Domingo, 25 de Fevereiro de 2018

Procon de MS registra 906 reclamações em outubro

23 NOV 2009Por 19h:30
     

         

         

O Procon de Mato Grosso do Sul registrou em outubro deste ano 906 reclamações. As concessionárias de serviços públicos, como água, luz e telefone, lideram o ranking das empresas que constam na lista de reclamações.

Muitas reclamações feitas ao órgão estão sendo solucionadas através de um atendimento preliminar, que pode ser feito via telefone diretamente a empresa reclamada para buscar solução do problemas ou através da Carta de Informação Preliminar (CIP) eletrônica, que reduz o tempo de resposta em 25 dias em relação a carta convencional.

         

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