Fale conosco no WhatsApp

Por sua segurança, coloque seu nome e número de celular para contatar um assessor digital por Whatsapp.

Procon: consumidores que compraram chips de celular têm direito a ressarcimento

24 JUL 12 - 13h:00band

O consumidor que adquiriu um chip de celular das operadoras TIM, Oi e Claro a partir da última segunda-feira tem o direito a pedir um ressarcimento. Desde o início desta semana as três operadoras foram punidas pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), sendo proibidas de comercializar novas linhas de telefonia móvel.

Segundo Renan Ferracioli, do Procon-SP, mesmo os pontos não oficiais de venda devem devolver o dinheiro ao consumidor. “Se ele se sentir lesado por não haver a devolução do dinheiro, deve reclamar no Procon de sua cidade”, explicou.

Ferracioli também recomendou aos consumidores que não comprem os chips em nenhum estabelecimento e pede que os casos de irregularidades sejam denunciados à Anatel, pelo telefone 1331 ou pelo site oficial da agência.

Os comentários abaixo são opiniões de leitores e não representam a opinião deste veículo.

Leia Também

MUDANÇAS

Nova Lei Rouanet terá teto de R$ 1 milhão com exceções, confirma ministro

Carne brasileira pode ampliar espaço no mercado chinês, diz ministra
TEREZA CRISTINA

Carne brasileira pode ampliar espaço no mercado chinês, diz ministra

Profissionais liberais estão <br>na mira da Receita Federal
OPERAÇÃO PANDORA

Profissionais liberais estão
na mira da Receita Federal

TRE confirma cassação de prefeita e Miranda terá nova eleição
COMPRA DE VOTOS

TRE confirma cassação de prefeita e Miranda terá nova eleição

Mais Lidas