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Pesquisa diz que usuários de plano de saúde consideram operadoras insatisfatórias

21 AGO 09 - 16h:00
     

         

         

Pelo menos 23% do total de usuários de planos de saúde são atendidos por operadoras consideradas insatisfatórias. É o que mostra uma pesquisa divulgada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). As principais queixas incluem ações assistenciais ruins e falta de reserva financeira por parte da própria operadora. Outro problema trata do conjunto das ações assistenciais prestadas pela operadora e se elas estão gerando impactos positivos na saúde de quem é atendido pelo plano.

Com informações da Agência Brasil

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