Terça, 20 de Fevereiro de 2018

ATENDIMENTO

ANS quer novas regras para plano de saúde

21 JAN 2011Por INFOMONEY11h:09

A ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) quer estabelecer tempos médio e de limite para atendimento de usuários de planos de saúde.

Para isso, a Agência disponibilizará para consulta pública, na próxima semana, uma resolução normativa que trata do assunto.

Segundo o presidente da ANS, Maurício Ceschin, a norma deverá entrar em vigor ainda no primeiro trimestre deste ano.

Garantia
Ainda de acordo com Ceschin, conforme publicado pela Agência Brasil, o objetivo da medida é garantir, a quem se associou a um plano de saúde, acesso ao que foi contratado.

Ele explicou que o tempo limite de atendimento de cada tipo de procedimento foi fixado com base em uma pesquisa respondida por 850 das 1.061 operadoras que atuam no País.

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