Segunda, 20 de Novembro de 2017

Operadoras têm 3 dias para realizar portabilidade

13 MAR 2010Por 08h:00
     

        Os usuários de telefones fixos e móveis que optarem trocar de operadora e manter o número de telefone têm, a partir desta sexta-feira, a migração feita em até três dias úteis. A determinação faz parte do regulamento geral da Portabilidade numérica, da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações). Antes, o tempo de transferência era de cinco dias.  Apesar da redução do prazo atual para migração, o usuário permanece com a possibilidade de cancelar o seu pedido nos dois primeiros dias úteis após a data da solicitação. Além disso, o consumidor continua com a possibilidade de agendar a sua migração para uma data após os 3 dias úteis.

        Com informações do Diário Online

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